Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Promocje
 Voucher na Lot paralotnią w tandemie góra Żar
Voucher na Lot paralotnią w tandemie góra Żar
350,00 zł 239,00 zł
szt.
Pytania i odpowiedzi

Ile mam czasu na wykorzystanie bonu prezentowego? Jak długo ważny jest bilet ?

Bon który zakupiłeś jest ważny przez 12 miesięcy od momentu jego zakupu. Na każdym bilecie, tuż obok numeru referencyjnego, jest podana data, do której można zrealizować prezent. Po tej dacie bilet prezentowy traci ważność.

 

 

Jak sposób złożyć zamówienie na wybrany prezent?

Zakupu dokonuje się na stronie internetowej Extremalne prezenty, klikając w ikonkę "Do koszyka" dodając wybrane przeżycie do koszyka, lub logując się na swoje konto. W trakcie składania zamówienia dostępne są opcje personalizacji bonu, poprzez wpisanie imienia i nazwiska osoby obdarowanej jak również krótkich życzeń, które zostaną zamieszczone na voucherze. Następnie wybierz formie, w jakiej zostanie przesłany bon oraz sposób dostawy. Końcowym etapem jest wybór sposobu płatności za zamówienie. 

 

 

W jakiej formie przyjdzie do mnie bilet prezentowy? Czy jest na nim cena?

Bilet może przyjść do Ciebie w dwóch formach, czyli: formie papierowej lub elektronicznej.  Forma elektroniczna (e-voucher) wysyłana jest drogą mailową. Ma ona postać pliku w formacie pdf i należy ją samodzielnie wydrukować.

Bon w wersji papierowej jest przygotowywany w biurze "Albatros" i przesyłany za pośrednictwem Poczty Polskiej, istnieje  także możliwość odbioru osobistego.

Na bilecie nie ma ceny, a do prezentów wysyłanych bezpośrednio do osoby obdarowanej nie wysyłamy dokumentu sprzedaży (opcja do zaznaczenia na ostatnim etapie zamówienia).

 

 

Jakie są dostępne formy wysyłki vouchera? Jak długo będzie trwać jego doręczenie?

E-voucher - bilet w wersji elektronicznej - Jest dostępny już w parę chwil od zaksięgowania wpłaty

Poczta Polska - przesyłka ekonomiczna priorytetowa  - przewidywana dostawa około 3-5 dni roboczych

Poczta Polska - przesyłka polecona priorytetowa - przewidywana dostawa około 1-3 dni robocze  

Odbiór osobisty – Bielsko- Biała. 

 

 

Gdzie można odebrać osobiście bilet prezentowy?

Bilet można odebrać osobiście u nas biurze w Bielsku- Białej przy ul. Cegielnianej 41. Biuro jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00.

W naszym biurze dostępna jest płatność jedynie gotówką.

 

 

Ile mam czasu na wymianę i zwrot zakupionego biletu? I w jaki sposób mogę dokonać wymiany?

Wymiany biletu na inne przeżycie z naszej oferty można dokonać w czasie trwania jego ważności. Nie jest możliwa wymiana prezentu, do którego został wcześniej umówiony konkretny termin realizacji. Przeżycie można zamienić na inną atrakcję z naszej oferty będącą w tej samej cenie lub droższą (konieczna jest wtedy dopłata różnicy cen obu prezentów). Jeżeli nowe przeżycie jest tańsze niż koszt pierwotnego bonu prezentowego, różnica cen nie jest zwracana. Istnieje jednak możliwość wymiany vouchera na więcej niż jeden prezent.

Zwrot bonu prezentowego może nastąpić w ciągu 30 dni od daty zakupu. 

Zwrot jak i wymiana muszą być zgłoszone z zachowaniem formy pisemnej, czyli drogą mailową.

 

 

Co to znaczy że prezent jest sezonowy?

Oznacza to że realizacja niektórych bonów prezentowych będących na naszej stronie Extremalne prezenty zależna jest w dużej mierze od warunków pogodowych panujących w dniu realizacji. Z części z nich można więc skorzystać tylko w odpowiednim czasie, najczęściej podczas najcieplejszych miesięcy w roku. Należy mieć to na uwadze przy dokonywaniu rezerwacji przeżycia. 

 

Jak wcześnie najlepiej jest dokonać rezerwację?

Dokonanie rezerwacji zależne jest od rodzaju przeżycia. Ponieważ wyznaczane jest ono głównie w oparciu u terminarz Organizatora i częstotliwość realizacji danego prezentu. Dlatego polecamy nie zostawiać rezerwacji na końcówkę sezonu!

Koszyk

produktów: 0

wartość: 0,00 zł

przejdź do koszyka

Bezpieczne zakupy
  • Różne formy płatności
  • Gwarantowany zwrot pieniędzy (10 dni na zwrot towaru)
  • Szyfrowane dane i transakcje
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl